Ochrana osobných údajov

1. Úvod

Spoločnosť Poxupi Javefa (ďalej len "my", "nás" alebo "naše") si váži vaše súkromie a je zaviazaná chrániť vaše osobné údaje. Táto politika ochrany osobných údajov vysvetľuje, ako zhromažďujeme, používame, zdieľame a chránime vaše osobné údaje v súvislosti s používaním našej webovej stránky a služieb.

2. Kto je správcom vašich osobných údajov?

Správcom vašich osobných údajov je:

Poxupi Javefa
Námestie slobody 15
811 06 Bratislava
Slovensko
Email: info@poxupi-javefa.sbs
Telefón: +421 91289615321

3. Aké osobné údaje zhromažďujeme?

Zhromažďujeme rôzne typy osobných údajov v závislosti od toho, ako používate našu webovú stránku a služby. Medzi tieto údaje patria:

a) Údaje, ktoré nám poskytnete priamo

Meno a priezvisko
Kontaktné údaje (e-mailová adresa, telefónne číslo)
Informácie z kontaktného formulára
Informácie z registrácie do našich služieb

b) Údaje, ktoré zhromažďujeme automaticky

Technické informácie (IP adresa, typ prehliadača, operačný systém)
Informácie o používaní našej webovej stránky (navštívené stránky, čas strávený na stránke)
Informácie o vašom zariadení (typ zariadenia, rozlíšenie obrazovky)

c) Údaje z cookies

Používame cookies a podobné technológie na zhromažďovanie informácií o vašom používaní našej webovej stránky. Viac informácií nájdete v našej Politike používania súborov cookie.

4. Na aké účely používame vaše osobné údaje?

Vaše osobné údaje používame na nasledujúce účely:

a) Poskytovanie našich služieb

Na spracovanie vašich objednávok a poskytovanie služieb, ktoré ste si objednali
Na komunikáciu s vami ohľadom vašich objednávok a otázok
Na vytvorenie a správu vášho účtu, ak sa zaregistrujete

b) Zlepšovanie našich služieb

Na analýzu toho, ako používate našu webovú stránku a služby
Na vývoj nových produktov a služieb
Na prispôsobenie obsahu a reklám vašim záujmom

c) Marketing a komunikácia

Na posielanie informačných bulletinov a marketingových komunikácií, ak ste na to udeli súhlas
Na informovanie o novinkách, akciách a špeciálnych ponukách

d) Splnenie právnych požiadaviek

Na dodržiavanie právnych predpisov, nariadení a súdnych príkazov
Na ochranu našich práv, súkromia, bezpečnosti a majetku

5. Aká je právna základňa spracúvania vašich osobných údajov?

Spracúvame vaše osobné údaje na nasledujúcich právnych základňach:

a) Súhlas

Spracúvame vaše osobné údaje na základe vášho výslovného súhlasu, napríklad pri odberaní našich informačných bulletinov alebo pri používaní určitých cookies.

b) Zmluva

Spracúvame vaše osobné údaje na plnenie zmluvy s vami alebo na prijatie opatrení pred uzatvorením zmluvy na vašu žiadosť.

c) Právna povinnosť

Spracúvame vaše osobné údaje, ak to vyžadujú právne predpisy, ktorými sme povinní riadiť sa.

d) Oprávnený záujem

Spracúvame vaše osobné údaje, ak je to nevyhnutné na ochranu našich oprávnených záujmov, napríklad na prevenciu podvodov alebo na zabezpečenie bezpečnosti našich webových stránok.

6. Komu zdieľame vaše osobné údaje?

Vaše osobné údaje môžeme zdieľať s nasledujúcimi kategóriami príjemcov:

a) Poskytovatelia služieb

Technickí poskytovatelia (hostingové služby, IT podpora)
Marketingové a reklamné agentúry
Platobné spracovatelia

b) Tretie strany

Partnerské organizácie, s ktorými spolupracujeme
Inštitúcie, ak to vyžaduje zákon

c) Medzinárodný prenos údajov

Vaše osobné údaje môžu byť spracúvané v krajinách mimo Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP). V takom prípade zabezpečíme, aby prenos údajov bol v súlade s príslušnými právnymi predpismi a aby vaše údaje boli chránené primeraným spôsobom.

7. Ako dlho uchovávame vaše osobné údaje?

Uchovávame vaše osobné údaje len počas doby nevyhnutnej na dosiahnutie účelov, pre ktoré boli zhromaždené, alebo počas doby povolenej právnymi predpismi. Konkrétne doby uchovávania sú:

Údaje z kontaktného formulára: 3 roky od posledného kontaktu
Údaje o registrácii: počas trvania vášho účtu a 2 roky po jeho zrušení
Marketingové údaje: do odvolania súhlasu, maximálne 5 rokov
Technické údaje: 1 rok

8. Aké sú vaše práva?

V súlade s platnými právnymi predpismi máte nasledujúce práva:

a) Právo na prístup

Máte právo získať potvrdenie, či spracúvame vaše osobné údaje, a ak áno, máte právo na prístup k týmto údajom a informáciám o spracúvaní.

b) Právo na opravu

Máte právo požiadať o opravu nesprávnych alebo neúplných osobných údajov, ktoré sa vás týkajú.

c) Právo na výmaz

Máte právo požiadať o výmaz vašich osobných údajov, ak už nie sú potrebné na účely, pre ktoré boli zhromaždené, alebo ak ste odvolali súhlas so spracúvaním.

d) Právo na obmedzenie spracúvania

Máte právo požiadať o obmedzenie spracúvania vašich osobných údajov za určitých okolností.

e) Právo na prenositeľnosť údajov

Máte právo získať vaše osobné údaje, ktoré ste nám poskytli, vo štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte, a máte právo preniesť tieto údaje inému správcovi.

f) Právo namietať

Máte právo namietať proti spracúvaniu vašich osobných údajov z dôvodov týkajúcich sa vašej konkrétnej situácie.

g) Právo odvolať súhlas

Ak spracúvame vaše osobné údaje na základe súhlasu, máte právo kedykoľvek odvolať tento súhlas.

9. Ako môžete uplatniť svoje práva?

Ak si želáte uplatniť niektoré z vašich práv, kontaktujte nás na:

Email: info@poxupi-javefa.sbs
Telefón: +421 91289615321
Adresa: Námestie slobody 15, 811 06 Bratislava

Budeme vás žiadať o poskytnutie dostatočných informácií na overenie vašej totožnosti pred spracovaním vašej žiadosti. Pokúsime sa odpovedať na vašu žiadosť v lehote 30 dní.

10. Bezpečnosť údajov

Prijímame primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, stratou, zničením alebo poškodením. Tieto opatrenia zahŕňajú:

Šifrovanie údajov pri prenose a uložení
Prístup k údajom len pre oprávnených zamestnancov
Pravidelné aktualizácie bezpečnostných opatrení
Vykonávanie bezpečnostných auditov

11. Zmeny v tejto politike ochrany osobných údajov

Možeme túto politiku ochrany osobných údajov príležitostne aktualizovať. Ak vykonáme zmeny, zverejníme aktualizovanú verziu na tejto stránke s aktualizovaným dátumom účinnosti. Odporúčame vám pravidelne kontrolovať túto politiku ochrany osobných údajov, aby ste boli informovaní o tom, ako chránime vaše osobné údaje.

12. Kontakt

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa tejto politiky ochrany osobných údajov alebo spracúvania vašich osobných údajov, kontaktujte nás:

Email: info@poxupi-javefa.sbs
Telefón: +421 91289615321
Adresa: Námestie slobody 15, 811 06 Bratislava

Ak si myslíte, že naše spracúvanie osobných údajov porušuje platné právne predpisy, máte právo podať sťažnosť u dozorného orgánu, ktorým je na Slovensku Úrad na ochranu osobných údajov.